为进一步加强医院行风建设和廉政建设，不断提高中医院医疗服务质量，提升患者就医感受和社会满意度，广泛听取社会各界对医院工作意见及建议，充分发挥社会监督对医院工作的促进作用。

4月12日下午，中医院举行2023年行风监督员、廉政监督员、社会监督员座谈会。邀请欧天飞、梁子活、陈志群、陈建能等4名社会监督员到院进行座谈，为医院行风建设、廉政建设和医院服务工作“把脉问诊”，建言献策。医院领导班子、院云浮市人大代表、院罗定市政协委员及办公室、医务科、护理部等相关职能科室负责人参加了会议，会议由党委副书记甘霖主持。

会上，党委书记李国锋代表医院向一直以来关心、支持、配合中医院工作的社会监督员表示衷心感谢，并对医院近年整体发展情况进行了介绍。2022年，中医院强化党建引领，落实从严治党责任，大力营造廉洁型医院；勇于承担社会责任,严防死守，众志成城抗击疫情，全方位筑牢疫情防控防线；多措并举提升疫情期间医疗服务质量，保证医疗工作的正常有序开展;积极开展和引进新技术，加快医共体“七大中心”建设，为医院高质量发展奠定基础；擦亮“名医”品牌，优秀医生层出不穷，涌现一批“名中医”、“南粤好医生”；多维度拓展医院文化宣传阵地，着力提升医院形象；对标对表，推进“双创工作”成效显著。

随后，各社会监督员从各自行业的视角纷纷发言，对中医院服务态度、医院环境、中医诊疗技术、群众口碑等方面给予称赞和肯定，同时提出了建议。建议医院着力解决就诊停车难问题；加强道路交通安全，医院门口增设红绿灯；为群众提供便民服务，试推行共享陪人床服务；增强医院文化阵地宣传，积极向“学习强国”投稿；积极开展走进帮扶村助力乡村发展主题党日活动；弘扬中医文化，多联动与其他单位开展中医养生推广活动。监督员们表示，今后将继续认真履行职责，完成好使命任务，共同促进医院高质量发展。

与会领导班子及参会人员认真听取监督员的意见和建议，党委书记李国锋对社会监督员提出的建议当场给予回应，并表示：会后将针对监督员们提出的意见和建议进行认真梳理、建立台账、专门讨论和研究，落实逐条改进，不断完善行业作风建设，努力打造群众满意、职工满意、政府满意的“三满意”现代化的综合性中医医院,为群众提供优质高效的医疗服务。

医疗服务建设没有止境，始终在路上，中医院将继续围绕群众反映的难点和痛点，以问题为导向，切实提升医院服务能力和服务水平，推动医院健康可持续发展。并借助社会监督员的力量，加强医院与社会各界的交流和沟通，紧紧围绕群众的诉求，全方位“放大”和“透视”医院的各项工作，通过社会各界客观公正的评价，不断鞭策和促进医院高质量发展。